Последна актуализация: 08.07.2026
Настоящата Политика за поверителност обяснява как Tarotico събира, използва, съхранява, споделя и защитава лични данни във връзка с използването на платформата и свързаните услуги.
1. Администратор на лични данни
Администратор на личните данни е InnOneWeb OÜ, регистрационен номер 16826593, адрес: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Sakala tn 7-2, 10141, Estonia, имейл: support@tarotico.com.
2. Какви данни можем да събираме
- идентификационни данни, като име, имейл адрес и данни за акаунт;
- данни за вход и удостоверяване, включително magic link, социален вход или друг поддържан метод;
- данни за абонамент, план, плащане, фактуриране, статус на плащане и история на покупки;
- данни за използване на платформата, включително избрани системи, подредби, карти, руни, символи, въведени въпроси или теми и получени тълкувания, когато функцията за история е налична;
- технически данни, като IP адрес, устройство, браузър, операционна система, идентификатори на сесия, логове и данни за сигурност;
- данни от cookies и подобни технологии съгласно Политиката за бисквитките;
- комуникация с нас, включително имейли, заявки за поддръжка, оплаквания и искания.
Не препоръчваме да въвеждате в Tarotico силно чувствителна лична информация, медицинска информация, финансови данни, правни казуси, данни за други лица, пароли, идентификационни номера или друга поверителна информация.
3. Цели и правни основания
Цел
Правно основание
създаване и управление на акаунт
изпълнение на договор
предоставяне на тълкувания, история на тълкуванията и платени функции
изпълнение на договор
обработка на плащания, фактури и счетоводни задължения
изпълнение на договор и законово задължение
сигурност, предотвратяване на злоупотреби и техническа поддръжка
легитимен интерес
отговор на запитвания, жалби и искания
изпълнение на договор, законово задължение или легитимен интерес
аналитика и подобряване на услугата
съгласие или легитимен интерес, според конкретната технология
маркетингови съобщения
съгласие или легитимен интерес, когато е допустимо съгласно приложимото право
4. AI-подпомогнати тълкувания и вътрешна база съдържание
Когато потребителят използва функция за тълкуване, въведените въпроси или теми, избраните системи, подредби, позиции, карти, руни или символи могат да бъдат обработвани с цел съставяне на персонализирано дигитално тълкуване въз основа на вътрешната база съдържание на Tarotico.
Технологичната система се използва за подпомагане на подбора, комбинирането, структурирането и представянето на съдържание. Тези данни се обработват за предоставяне на заявената услуга, техническа сигурност, предотвратяване на злоупотреби и подобряване на платформата, доколкото това е допустимо съгласно приложимото право.
5. Плащания
Плащанията се обработват чрез външни платежни доставчици, например Stripe. Tarotico не съхранява пълните данни на банкови карти. Платежният доставчик може да обработва данни като име, имейл, платежен метод, държава, валута, сума, статус на плащане, фактурни данни и технически данни за предотвратяване на измами.
6. Cookies и подобни технологии
Tarotico използва cookies и подобни технологии за функциониране на сайта, сигурност, запазване на настройки, аналитика и, когато е приложимо, маркетинг. Подробна информация е предоставена в Политиката за бисквитките.
7. Доставчици и трети страни
Можем да използваме доставчици за хостинг, сигурност, плащания, имейл комуникация, аналитика, техническа поддръжка и други услуги, необходими за функционирането на платформата. Те обработват лични данни само според нашите инструкции или съгласно собствените си законови задължения, когато действат като самостоятелни администратори.
8. Международни трансфери
Когато лични данни се прехвърлят извън Европейското икономическо пространство, ние прилагаме подходящи гаранции съгласно GDPR, като стандартни договорни клаузи, решения за адекватност или други допустими механизми.
9. Срокове за съхранение
Съхраняваме личните данни само докато са необходими за целите, за които са събрани, включително предоставяне на услугата, поддръжка на акаунта, счетоводни и данъчни задължения, сигурност, предотвратяване на злоупотреби, разглеждане на спорове и защита на законни интереси.
Данните за акаунт се пазят докато акаунтът е активен или докато са необходими за законни цели. Данните за плащания и фактури могат да се пазят за сроковете, изисквани от приложимото счетоводно и данъчно законодателство. Техническите логове се пазят за ограничен период, необходим за сигурност и диагностика.
10. Права на потребителя
Съгласно GDPR имате право на достъп, корекция, изтриване, ограничаване на обработването, преносимост на данните, възражение срещу обработване, оттегляне на съгласие и подаване на жалба до компетентен надзорен орган.
За упражняване на права можете да се свържете с нас на support@tarotico.com. Можем да поискаме допълнителна информация за потвърждаване на самоличността Ви, когато това е необходимо за защита на Вашите данни.
11. Изтриване на акаунт
Можете да поискате изтриване на акаунта си чрез наличните функции в платформата или чрез контакт на support@tarotico.com. Изтриването може да доведе до загуба на история на тълкувания, неизползвани кредити или друга информация, свързана с акаунта, освен когато приложимото право предвижда друго.
12. Възрастово ограничение
Tarotico е предназначен за лица, навършили 18 години. Платформата разчита на декларацията на потребителя относно неговата възраст и обичайно не извършва проверка чрез документ за самоличност или други инвазивни методи за верификация на възрастта, освен когато това се изисква от приложимото право или е необходимо в конкретен случай.
13. Сигурност
Прилагаме разумни технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу неоторизиран достъп, загуба, злоупотреба, промяна или разкриване. Нито една система не може да гарантира абсолютна сигурност.
14. Промени в политиката
Можем периодично да актуализираме тази Политика за поверителност. Актуализираната версия се публикува на сайта с посочена дата на последна актуализация.
15. Контакт
За въпроси относно личните данни можете да се свържете с нас на support@tarotico.com. Администратор: InnOneWeb OÜ, Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Sakala tn 7-2, 10141, Estonia.
